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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Resort mit einigen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal, gutes Essen (HP), vor allem Vorspeisen und Nachtisch. Sehr schöne Lage der Restaurants. Sehr gute Betten. Negativ: Lange und z, T. steile Wege in der Anlage, etwas karge Ausstattung der Zimmer, WLAN nur an einigen zentralen Punkten.Unverständliche Nebenkostenpolitik, z.B. 3 € für eine Fanta in der Minibar, 25 € pro Tag für ein Sonnenschirmchen mit zwei Liegen am Strand in der 1. Reihe, 10 € für eine Shuttle nach Palau (4km) und zurück. Im Ergebnis überwiegen jedoch die positiven Eindrücke


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bernd
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung und guten Noten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Essen und Service, besonders geschätzt haben. Dies sind sehr wichtige Elemente für uns, weil wir unseren Gästen das Beste geben wollen, um es ihnen bequem zu machen. Wir können Ihnen versichern, dass die Preise, die an der Bar und am Strand angewendet werden, denjenigen der Region entsprechen, nur mit dem Unterschied, dass wir in unserem Resort viel Aufmerksamkeit auf die Qualität des Produkts und des angebotenen Services legen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zunkunft zu unseren geschätzten Gaeste empfangen zu duerfen und grüssen Sie herzlich.