Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns gemäss Hotelbeschreibung auf den Standard eines 4-Sterne-Superior-Hotels eingestellt, den das Park-Hotel Fasanerie jedoch unseres Erachtens nicht bietet. Dies betrifft insbesondere das Restaurant, in dem nicht serviert wurde, sondern jeden Abend phantasielose Buffets angeboten wurden. Leider war es auch nicht möglich, im Lauf des Tages einen Zwischenimbiss, bzw. Eis oder Kuchen, zu erhalten. Im Hotel gibt es keine gemütliche Sitzecke (in der Lobby sitzt man im Durchzug). Das Untergeschoss, in dem ein Billardtisch und eine Bar vorhanden sind, ist nicht bewirtschaftet und damit nicht einladend. Der Wellnessbereich ist ungemütlich, kalt und nicht belebt. Sehr merkwürdig für ein Hotel dieser Kategorie ist auch, dass sonntags kein Zimmerservice stattfindet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, das Sie nicht mit unseren Leistungen vollends zufrieden waren! Gleichwohl bedanken wir uns für Ihren subjektiven Eindruck und Ihre größtenteils konstruktive Kritik. Im Juni 2016 wurden wir vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband klassifiziert. In unserem Restaurant werden sowohl Speisen, als auch Getränke serviert. Unsere Halbpensionsgäste bedienen sich an unserem 4-Gang Büffet! Unserer prsopektiven Darstellung konnten Sie entnehmen, dass das Restaurant zwischen 7 und 10 Uhr und zwischen 18 und 22 Uhr geöffnet ist, demzurfolge findet in den Zeiten dazwischen auch keine Bewirtung im Restaurant statt. Im Hotel gibt es eine Vielzahl an Aufenthaltsmöglichkeiten, beispielsweise die Lobby, die Hotelbar, das Restaurant, als auch unsere beiden Terrassen (überdacht und unüberdacht). Auf den am Sonntag eingschränkten Zimmerservice wurden Sie sowohl bei Anreise, als auch über die Hotelinformationsmappe hingewiesen, dass wenn Sie es wünschen auch am Sonntag ein teilweiser oder kompletter Zimmerservice stattfindet.
