Park Hotel Fasanerie

Am Nachmittag zur Kaffeezeit kein Kaffee erhalten trotz Nachfrage, am Abend 18:00 Uhr an der Bar versucht Getränke zu bestellen, Aussage des Personals, ist jetzt unpässlich, am Abend in der Hotelbar kein Eis mehr für Longdrinks vorhanden, der Versuch einen Kaffee zu bestellen misslang, Begründung des Personals, die Maschine ist abgeschaltet, um 23:30 Uhr wurden die Gäste von der Hotelbar vertrieben, durch lautes Schrubben des Fußbodens, bestimmte Getränke nicht mehr zu bestellen, Aussage des Personals : Alle. Sauberkeit der Zimmer mangelhaft, Haare und Schmutz vom Vorgänger im Bad,Bett und Zimmer. Defektes Licht auf dem Zimmer musste der Gast selbst reparieren. Nachts defektes Licht im Flur und Treppenbereich, Sicherheitsrisiko, Fahrstuhl ab und zu defekt, wir wurden aufgefordert den Frühstückstisch zu verlassen, obwohl reguläre Frühstückszeit war, Begründung des Personals : Tisch würde jetzt für andere Gäste benötigt, Frechheit. Das Personal fühlte sich für die Probleme nicht zuständig oder war einfach inkompetent. Alles in allem eine große Enttäuschung des Hotels, Gäste hatten eine lange Anreise bis zu 4 h, Weiterempfehlung nicht möglich.

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