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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Es wird überall gespart
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren letztes Jahr ( 2015 ) schon einmal dort und es war super. Der Service konnte nicht besser sein. Doch leider nach einem Jahr hat es sich sehr verschlechtert. Man wird als Gast ignoriert. Beim Frühstück wird nebenbei eingedeckt, was wirklich sehr störend ist. Wir haben auf unsere Cocktails geschlagene 20 min. gewartet, aber nicht weil sie nicht gemacht wurden, sondern weil die Servicekräfte total überfordert waren und die Cocktails standen rum. Ich weiß nicht wie es sich so verschlechtern kann in einem Jahr. Für ein 4 **** s war es sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Silke
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

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