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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Royal aber nicht Royal
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Personal sehr freundlich und Kompetent Küche Sehr gut ABER: Preis-Leistung nicht konform zum heutigen Stand. Royal kling der Name und die 4 Sterne, jedoch Aussattung und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Duschkabin mehr mit Kalktropfen übersäht, als Plastiktropfen als Design eingelassen, Lampen nciht geputz, Staub unter dem Bett, Billardtisch einfach nur Schrottreif, Ausstattung der 90-er. See ist ein Tümpel, Bilder im Netz stimmen teilweise nicht. Wer darauf keien Wert legt kann in dem Hotel übernachten, ich nicht mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Ihre Kritiken haben wir sehr wohl zu Kenntnis genommen, sind aber auch insofern verwundert, dass im gleichen Zeitraum die entsprechend postiven Bewertungen zur Kenntnis nehmen durften. Dieser extreme Widerspruch ist für uns leider nicht nachvollziehbar.