- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
So vom ersten Eindruck ein sehr schönes , nettes Hotel . Aber beim näheren betrachten entpuppte sich das ,, vermeintliche ROYAL Inn Hotel , doch eher ,als schlichtes Standard Hotel ! Der Slogan auf der Broschüre ist — Sinnlichkeit spüren und den Luxus genießen —???!!! Wo war der Luxus ?! Beim Büfett abends zum Dessert gab es Erdbeeren aus der Dose , statt frische passend zur Jahreszeit. Der Kartoffelsalat und Gurkensalat schmeckte auch nicht wie selbstgemacht. Die Kaffeemaschine war zwei Tage defekt und mit dem abräumen der Tische , kam das Personal auch nicht hinterher ?! Was ich auch schade fand ,dass in einem Wellness Hotel keine Masseurin da war oder dann für Ersatz gesorgt wurde ?! Oder die Sonnenliegen standen schön gestapelt unter der Terrasse, anstatt man an einem sonnigen Tag (26 Grad ) eine kleinen Bereich auf der Wiese herrichtet , für alle Sonnenanbeter ? So war es echt schwierig das Hotel ,als Luxushotel und Wohlfühloase zu erleben . Wir hoffen ,dass unsere Kritik als konstruktiv empfunden wird und zur Verbesserung beitragen wird . Denn Frau Opitz und ihr Team konnten wir sonst am Telefon und in Natur ,als sehr nettes Team erleben . Mit freundlichen Grüßen Frau Mötz
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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