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Ralph (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überteuert und mieserabel
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Gastronomie läßt sehr zu wünschen übrig. Die überteuerten Speisen und Getränke sind qualltativ weit unterhalb eines 4 Sterne Hotels.Die Formulierung in der Speisekarte klingen toll, serviert wird mit einer schlechten Einheitssauce aus der Tüte. Die Krönung der Frechheit ist die Weinqualität. und der Service. Bestellt wurde ein teures Glas Rotwein und ein Espresso.Der Rotwein schmeckte grauenvoll, da er aus einem überlagertem Rest einer Flasche bestand ;das letzete Drittel im Glas zeigte ausgeflockte Sedimente. Eine Servicekraft hatte sich ewig nicht blicken lassen. Der Espresso wurde vergessen zu servieren , stand aber auf der Rechnung. Die Reklamatation führte zu einem "Preisnachlaß" für den Rotwein. Sehr beschämend für ein 4 Sterne Hotel. Der überfvolle Frühstücksraum wurde von 2 fleißigen Servicekräften versorgt, die völlig überfordert waren Es mangelte an allem, kein Kaffee, keine Milch keine Teller etc.. Die " Mini"-Sauna ist ein Lacher für die Hotelgröße. Nie wieder dieses Hotel und statt Weterempfehlung eine ein dringliches "Bleibweg- Signal.".


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:61-65
    Bewertungen:6