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Dominik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vier Sterne - oder doch nur Zwei?
3,0 / 6

Allgemein

Ein vier Sterne Hotel, das jedoch lediglich nur 2 Sterne verdient. Die Zimmersauberkeit lässt definitiv zu Wünschen übrig (Siehe Beschreibung unten) Der angepriesene Wellnessbereich ist teilweise außer Funktion (Sauna). Der übrige Bereich wie z.B. das Wellnessbad kosten 20 Euro a 20 Minuten. Das Frühstück war lecker und ausreichend. Zusammenfassend lässt sich das Hotel hinsichtlich Preis - Leistung keinesfalls weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren schlecht gereinigt. Bei der Ankunft waren Make-up-Flecken an dem Föhn. Es war Schimmel in der Dusche und es waren schwarze lange Haare des Vorgastes in der Dusche vorhanden. Die Betten, bzw. das Schlafzimmer waren ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksangebot war lecker und ausreichend.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der Nähe der schönen und wichtigen Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Sauna war geschlossen. Das Wellnessbad kostet 20 € für 20 min. und ist sehr überteuert. Der Fitnessraum besteht aus vier Geräten, ohne Bodenmatte oder Gewichte.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden waren. Die Sauberkeit Ihres Bades im Zimmer entspricht sicherlich nicht unserem Anspruch, diese haben wir sehr deutlich mit unserem Dienstleister besprochen! Leider haben Sie uns vor Ort nicht informiert, gerne hätten wir das Zimmer nachgereinigt oder getauscht! Der Wellnessbereich wird derzeit umgebaut, hierüber hatten wir Sie informiert und Ihnen auch ein Glas Prosecco, 10 % Nachlass auf Beautyanwendungen und unseren neu geschaffenen Fitnessraum offeriert. Der Fitnessraum ist ein Fitnessraum und kein Kraftraum oder Gymnastikraum, so dass wir uns auf das wesentliche konzentriert haben (Ergometer, Laufband, Crosstrainer und Water Rower). Die zitierte Whirlwanne stand demzufolge auch gar Natur Verfügung, alternativ ein Kleopatra oder Aromabad. Die Bewertung der Sterne steht Ihnen überhaupt nicht zu, zumal Sie die Kriterien scheinbar auch gar nicht kennen und dass obwohl sie öffentlich & transparent einsehbar sind. Unser Hotel wird alle 3 Jahre von der DeHoga klassifiziert und entspricht nachhaltig Vier Sternen!