Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein absolut sauberes, ordentliches Haus - alledings ohne "Seele" und mäßigem Kundefokus. Mein Wunsch an das Hotel war ein ruhiges Zimmer. Was ich bekam war eines direkt am Hoteleingang (voller Einblick in mein Zimmer also immer Vorhänge zu für ein bisschen Privatatmosphäre) sowie direkt am Anfang eines langen Gangs und dem Schuhputzer vor der Tür, also nicht wirklich ruhig. Auf meinen - wie ich meine - daher durchaus berechtigten Zimmeränderungswunsch (bei late arrival) ist nicht eingegangen worden - obwohl noch weitere Anreisen ausstanden bzw. Zimmer frei gewesen sein müssen. Das Argument "In Ihrer Buchungsklasse sind wir leider ausgebucht und können daher keine Alternative anbieten" kann und möchte man als vielreisender Gast einfach nicht mehr hören. Für mich ein Ausdruck entsprechend mäßigem Kundenfokus!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lorenz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
