Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Minigolfanlage müsste komplett saniert werden. Besitzer sollte Personal nicht vor Gästen rügen. Fruchtsäfte gekühlt anbieten, Brotauswahl sehr klein, Hahnenwasser wurde verrechnet obwohl wir eine Flasche Wein bestellt hatten. Trotz Buchung mit Vermerk Silberne Hochzeit kein Glückwunschdrink.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Peter Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher haben Sie die bestehenden Kritiken auch gelesen und bemerkt, dass bei einer Vielzahl der Gäste unser persönlich und mit viel Herzblut geführtes Haus sehr gut bewertet wird. Gerne möchte ich auf zwei Punkte Ihrer Beanstandungen eingehen. Zum Thema kostenloses Wasser möchte ich festhalten, dass Hahnenwasser für alle unsere Besucher kostenlos zu beziehen ist. Wird jedoch die Konsumation von Hahnenwasser mit einer Dienstleistung durch einen Mitarbeitenden in Anspruch genommen, wird es kostenpflichtig. Sie bezahlen mit dem bescheidenen Betrag von CHF 7.00 pro 1.5 Liter Eiswasser nicht primär das Wasser, sondern die Dienstleistung und somit den Servicemitarbeitenden. Wir bilden in unserem Haus sechs Lernende aus. Diese werden jederzeit von einem Vorgesetzten betreut. Daher ist es absolut möglich, dass Tipps und Erklärungen zu Standards den jungen Berufsleuten direkt mitgeteilt werden. Dies bezweckt eine Verbesserung der Dienstleistung für zukünftige Gäste unseres Hauses. Ich freue mich, die weiteren Punkte direkt mit Ihnen zu besprechen.
