Es handelt sich um ein Eckhaus mit gerundeter Glasfassade, das man durch einen Eingang an der Ecke betritt. Im Erdgeschoß befindet sich sodann eine kleine Lobby, durchaus modern. Aufzüge führen in die Etagen. Ein modernes und komfortables Hotel, mit allerdings schlechtem Service.
Mein Zimmer war modern und wohnlich mit Teppichboden. Breites Bett. Ich habe darin gut geschlafen.
In dem Hotel gab es einen Frühstücksbereich und eine modern und bunt gestaltete Lobbybar, in der auch kleine Speisen wie Flammkuchen, Boulliabaisse und Pizza angeboten wurde. Sie hatte nur abends geöffnet.
Der Service war unverschämt. Beim Check-in verlangte die gebrochen Deutsch sprechende Rezeptionistin einen Ausweis, was datenschutzrechtlich unzulässig ist und auch vom Melderecht nicht gefordert wird. Da sie darauf beharrte, legte ich einen beruflichen Ausweis vor. Sie reagierte pampig und äußerst unfreundlich. Ich hatte den Eindruck, sie wollte mich gar nicht bedienen. Der Check-out bei einer anderen Angstellten war hingegen unproblematisch.
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Plärrer, einem verkehrsreichen innenstadtnahen Platz. Dort besteht U-Bahn-Anschluß im Stadtgebiet und zum Hauptbahnhof. Es gibt in der Umgebung Supermärkte, Bäckereien und Restaurants. Vom Plärrer aus gelangt man zu Fuß in 10 bis 15 Minuten in die Altstadt.
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Das Hotel verfügte über einen Fitnessraum mit Blick durch die Glasfassade über die Häuser der Stadt.
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