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Eva (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Heilende Thermal Wasser
5,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind groß genug und bequem, leider so gut hat mit den Zimmer Reinigung nicht funktioniert . Das Bade Bereich ist sehr schön.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Im 5 Tagen Aufenthalt , war die Zimmer nur 2 mal schlecht aufgeräumt, Kühlschrank nie nachgefühlt und Bade Tücher nicht gewechselt


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Zimmer die von Ihnen geschilderten Probleme gegeben hat, die in keiner Weise unserem Standard entsprechen. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Als Gast sind Sie jederzeit herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Réka Horváth