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Helga
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Nicht TOP sondern FLOP
1 / 6

Rezeption sind nur wenige kompetent. Manager zwar meine Problematik verstanden , jedoch mit lächerliche 10% abgespeist ...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmerreinigung furchtbar ,1 x in 6 Tagen , 2x nach Beschwerde Rezeption Schon beim check in verdreckt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Meist sehr unfreundliche Service Mitarbeiter, Getränke bestellt, Als Antwort wurde mir gesagt holen Sie es selbst


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Wir haben für 5 Nächte 2 Erwachsene 1 Kind knapp 1900€ bar bezahlt! Den Manager mit einigen Missstände vertraut.... Danke für die lächerlichen 10% Rabatt .....Es ist kein * Wert ! Totale Verschlechterung . Massenabfertigung , Hauptsache das Hotel ist voll ..... als Stammgäste sind wir sehr enttäuscht


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Liegen diese zum Hotel gehören, sind schwer zu finden ... und weit weg vom Pool , keine Schirme 👎


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen
  • Spa & Wellnesscenter

Zahlt in Forint, in Euro ist man total schlecht dran


Animation

Ohne Worte


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

An der Bar musste man Bezahlen , Eis für Kids auch , nur mittags gab es Eis , Kurtaxe extra ... trotz mail mit gesamten Preis uvm


Kommentar des Hoteliers

Liebe Helga, Im Namen unseres gesamten Teams in Park Inn möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollständig zufrieden waren. Wir würden uns glücklich schätzen, falls wir Sie bei uns noch einmal willkommen heißen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass unser Service eine wesentliche Verbesserung erfahren hat. Mit freundlichen Grüßen Réka Horváth

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