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Tina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit Katastrophe
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Unterkunft hat für mich persönlich keine 4 Sterne verdient und werde definitiv das Hotel nicht nochmal buchen. Freundlichkeit und Sauberkeit wird nicht groß geschrieben in dem Hotel,haben uns für ein 4 Sterne Hotel wirklich was anderes vorgestellt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Also Sauberkeit im Zimmer ist eine totale Katastrophe, haben als erstes ein Zimmer bekommen das nicht mal fertig renoviert war und überall noch Farbreste waren sogar im Bad und auf dem Klo und Teppich, haben dann nach gutem Service von TUI ein anderes Zimmer bekommen nur das war leider auch nicht recht viel besser zwar größer aber im Teppich komplette Flecken und man erwartet bei einem 4 Sterne Hotel komplett andere Zimmer, für mich ist dieses hotel kein 4 Sterne Hotel allein vom Service nicht und von den Zimmern auf gar keinen Fall. Wir haben unser Zimmer reinigen lassen und nicht mal da wurde ordnungsgemäß geputzt also die Putzfrauen dort haben mit Sicherheit das putzen nicht gelernt die putzen am Dreck vorbei und übersehen den größten Teil.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Hatten nur Frühstück und das war Buffet, war aber im großen und ganzen alles sehr gut hatten wirklich von allem was vorhanden.


Service

Personal Und Service war Katastrophe waren alle überhaupt nicht motiviert und sehr unfreundlich und hatte keine Lust zu arbeiten oder sich um die Gäste sorgfältig zu kümmern, haben uns einen Wagen für die Koffer selber genommen und aufs Zimmer gebracht und die Angestellten haben uns zugeschaut. Wenn man Auskünfte wollte bezüglich Ausflüge wusste keiner so richtig bescheid. Für mich war das kein guter Service, in einem 4 Sterne Hotel erwartet man wirklich viel mehr.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool war sehr schön und ist auch sehr gepflegt und man kann sich öfter die Handtücher wechseln direkt am Hotel, das war wirklich sehr gut und auch positiv.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tina
Alter:19-25
Bewertungen:1