Mir hat die Lage, so zentral in Berlin, sehr gut gefallen. Als problematisch habe ich allerdings empfunden, dass das Hotel nur über einen Aufzug verfügt. Dies hat zu teils unzumutbaren Wartezeiten geführt. Ebenso fand ich die Qualität des Badezimmers sehr ausbaufähig. Der Wasserdruck entsprach nicht deutschen Standards.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSchlecht
Das Bett selbst war zufriedenstellend, wenn auch etwas schmal.
Bester Service
- Rezeption
Das Personal im Hotel war sehr nett. Der Check-In immer um eine Lösung bemüht.
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Berlin gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der einzelne Aufzug und die Wartezeiten für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Ihr Feedback zur Qualität des Badezimmers, insbesondere zum Wasserdruck, nehmen wir ernst und werden dies prüfen, um den Standard zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit positiven Veränderungen willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Park Plaza Berlin Team
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