Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Uwe(71+)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Flexibilität
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das angebotene Zimmer entsprach nicht unseren Vorstellungen. Die Dame an der Rezeption (Celina) wechselte im Nu das Zimmer - zu unserer vollen Zufriedenheit. Freundlich und verständnisvoll!
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Uwe, vielen Dank für diesen rundum positiven Kommentar. Besonders freut uns natürlich, dass Sie unseren Gästeservice hervorheben. Es ist uns ein großes Anliegen auf jeden Gast persönlich einzugehen und Ihren Aufenthalt außergewöhnlich zu gestalten. Celine freut sich sehr über Ihr Feedback und sendet Ihnen herzliche Grüße. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie sind dann wieder so begeistert wie nach diesem Aufenthalt. Mit vielen Grüßen Janine Besson Guest Relations
