Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Erster Eindruck: Historisch und mit Charme. Erwartungen von einem 4 Sterne Hotel denoch nicht erfüllt. Zu viele Defizite, zu große Enttäuschungen.
Schön gestaltetes Zimmer mit sehr wenig Stauraum! Ein absoluter Albtraum war das Bett. Bei jeder Bewegung sackte man so sehr ab, dass man sich im Schlaf kaum drehen konnte.
Man musste morgens entscheiden, was man abends essen wollte, was ungewöhnlich ist. Das Essen war aber frisch und lecker. Allerdings saß man sehr nah bei den anderen Gästen. Dadurch, dass der Essraum relativ klein ist, fühlte man sich schnell unwohl. Hinzu kommt die extrem lange Wartezeit zwischen den Gängen.
Das Personal war wenig aufmerksam. Man hatte das Gefühl, dass sie wenig Kritik ertragen konnten und die Kritik nicht ernst nahmen. Es handelte sich um einen Besuch in dem extrem überschaubaren Wellnessbereich, der eine längere Zeit nicht benutzt worden ist. Er ähnelte eher einer Heimsauna. Das Obst, das angeboten wurde, war leider verdorben. Nach 30 Min. Wartezeit war die Sauna beheizt. Das Personal hat sich kaum darum gekümmert.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank für Ihre heutige Bewertung. Es verwundert uns, dass Sie nach 9 Monaten diese Bewertung übermitteln und uns nicht noch vor Ort die Gelegenheit gegeben haben, Ihnen Ihren Aufenthalt wunschgemäß auszurichten. Wir arbeiten mit unserem gesamten Team sehr persönlich am Gast und sind stets bemüht, auch auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Gerne hätten wir auch Ihnen dies ermöglicht. Falls in der Apfelschale ein Apfel nicht einwandfrei war, so bitten wir darum, dies nachzusehen. Unsere Mitarbeiter beschränken ihre Tätigkeit in der Sauna auf Kontrollgänge, in denen Sie genutzte Tassen und Becher verräumen und Handtücher einsammeln ud nachlegen. Einen Service in der Sauna bieten wir nicht an, da es sich um einen Nackbereich handelt und wir weder unsere Gäste noch die Mitarbeiter komprimitieren möchten. Auch hier bitten wir herzlich um Ihr Verständnis. Ihre Gastgeber vom PARK HOTEL Bad Salzig
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