Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Leider ist der Saunabereich eher klein und dunkel. Der Aussenpool ist super schön. Der Innenpool auch. Man muss viele Treppen laufen in diesem Hotel und es gibt gefühlt 1 Million Kissen….
Viel Staub und leere alte Öltuben unter dem Bett.
Keine frische Sahne.
Leider musste man das Hotel verlassen, um zu frühstücken, Mittag und Abendessen. Die Teatime konnte nicht im Bademantel ( Wellnesshotel ) genossen werden. Wenn man alle Essensangebote nutzen möchte, müsste man sich den ganzen Tag an und ausziehen…… sehr,sehr schade….
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Annette, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Zeit die Sie sich genommen haben Ihre Erfahrung zu bewerten. Als Gastgeber steht die Zufriedenheit unserer Gäste stets an erster Stelle weshalb wir uns über Ihr positives Feedback zu unserer Servicequalität in unseren Restaurants freuen. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Zimmer und dem Service nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und nutzen die Gelegenheit um unser Angebot kontinuierlich anzupassen. Nur am Rande sei erwähnt, dass wir kein 5* Hotel sind. Wir haben bewusst auf eine Hotel-Klassifizierung verzichtet, da diese in vielen Punkten, unseres Erachtens nach, nicht mehr zeitgemäß ist. Wir sehen uns als ein familiengeführtes Boutique Resort Hotel. Unsere Gäste schätzen die Tradition, das Ambiente und unsere lieben Mitarbeiter. Mit den besten Grüßen aus dem Hochschwarzwald, Katja Newman Direktion
