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Aus Deutschland
Paul (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eigenes Bettzeug mitnehmen!3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unsere Kritikpunkte: 1) Bei dem Check-In wurden wir nicht über die Kurkarte informiert (war im Preis mit drinne aber wie haben sie nicht angeboten bekommen, obwohl man zahlreiche Vergünstigungen bekommt..) 2) In dem Empfangsbereich (gleichzeitig auch Essensraum) riecht es sehr stark nach Hund. Auf dem Zimmer war der Geruch auch vorhanden. 3) Die Bettwäsche riecht sehr stark nach Schweiß und muffig. Die erste Reklamation wurde mit einem Murren angenommen und die Bettwäsche wurde ausgetauscht. ABER sie roch immer noch streng. Bei der zweiten Reklamation wurde die Kritik als persönlicher Angriff wahrgenommen und ich solle mein eigenes Bettzeug demnächst bei einem Urlaub mitnehmen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
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