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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Großen und Ganzen befriedigend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht im ersten Moment einen sehr guten Eindruck. Das Zimmer sehr sauber und ruhig. Frühstück und Mittagessen einladend und reichhaltig. Jedoch der Service und die Aufmerksamkeit Ihres Personals lässt zu wünschen übrig. Beispiel: Nach einer extrem anstrengenden Anreise wurde mir erklärt, wo sich dasZimmer befindet. Ich habe das Zimmer nicht sofort gefunden und musste nochmal an die Rezeption zurück. Wieder wurde mir der Weg erklärt, anstatt ein kleines Stück mit mir den Weg zu gehen um mir es leichter zu machen. Negativ ! Des Weiteren beim Mittagessen. Punkt 14:00 Uhr war fast alles schon abgeräumt. Meine Nachfrage nach dem Dessert wurde in einem schroffen Ton abgelehnt. Mit dem Hinweis, nicht mehr ab 14:00 Uhr. Netterweise hat sich doch noch jemand in der Küche erbarmt das Dessert raus zu geben. Geht aus meiner Sicht für so ein Hotel wie Ihres gar nicht. Mehr Freundlichkeit und Entgegenkommen von einem Teil Ihres Personals. Vielen Dank


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:1