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Kati (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel liegt sehr zentral und macht eigentlich einen guten Eindruck. Leider das war es auch schon. Wir haben Comfortzimmer mit Kinderzustellbett gebucht. Das Zimmer war mäßig gut gereinigt - Staub auf den Nachttischen und Spiegel, fremde Haare auf dem Schreibtisch. Die Wände hatten zwei große Risse. An der Decke dunkle Flecke. Betten waren ok, Bettwäsche und Handtücher sehr sauber. Das Bad war absolut renovierungsbedürftig - kaputtes Waschbecken, verrostete Dusche. Aber sauber. Nachts wurden wir zwei Male von dem Feueralarm geweckt, es ging über mehrere Minuten und nach dem zweiten mal um 5 Uhr morgens konnten wir nicht mehr schlafen. Sicherheit geht vor, aber eine kleine Entschuldigung wäre trotzdem nett.. Das Kinderbett war völlig kaputt, es fehlten mehrere Teile des Lattenrostes und unser Sohn (zum Glück nur 7 Jahre alt) hat dann bei uns im Bett geschlafen. Die Reklamation wurde angenommen aber es ist nichts passiert. Zum Schluss haben wir dann nur eine Nacht für das Bett bezahlt. Frühstück was sehr sparsam - kein Gemüse, Käse schon mit einem getrocknetem Rand. Aber das Brot war frisch und lecker. Insgesamt das ist schon in Ordnung dort ein paar Nächte zu verbringen. Aber wer hier vier Sterne erwartet wird auf jeden Fall enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:31-35
    Bewertungen:1