Parkhotel Brandis

für die Stadt Brandis ein recht großes Hotel mit vielen Zimmern; die Fassade verspricht mehr als die Zimmer dann waren; die Sauberkeit war so lala, welche u.a. durch schon zerschlissene Handtücher und Löcher in den Kissen eher getrübt war (die Kissen waren im Übrigen eine Zumutung!); der Fernseher ging nicht kleiner und die Fernbedienung funktionierte auch nicht (selbst nach Ansprache an der Rezeption wurde diese nicht ausgetauscht); es war zwar ein Telefon vorhanden, aber es war weder eine Beschreibung noch die Nummer der Rezeption herauszufinden, was aber meiner Meinung nach in jedes Hotelzimmer gehört; das Frühstück war super und reichhaltig Handy auf jeden Fall mitnehmen, falls man den Fehler macht den Schlüssel tagsüber an der Rezeption zu lassen und erst nach 22 Uhr zurück kommen sollte

Zimmer waren ok, obwohl die Einrichtung und das Aussehen eher altbacken sind (die Einrichtung sollte dringend erneuert werden); der Fernseher war so klein, dass man mit der Lupe hätte gucken müssen und die Fernbedienung hatte nicht mal einen Deckel auf dem Batteriefach (zudem ging diese nicht und wurde auch nicht nach Aufforderung ausgetauscht); die Kissenbezüge waren zerlöchert und die Kissen der Horror; die Sauberkeit war ok, aber wir waren auch nur eine Nacht vor Ort, daher schlecht zu beurteilen; das Bad ist eher klein und gleicht einer Nasszelle, ist aber grundsätzlich ok

Frühstück war super und umfangreich

das Personal war zwar freundlich, hat aber weder die angekommenden Gäste eingewiesen noch auf Ansprache reagiert (siehe Fernbedienung Fernseher); desweiteren hätten die Gäste DRINGEND darauf hingewiesen werden müssen, dass wenn diese nach 22 Uhr (auch samstags) in das Hotel zurückkehren den Schlüssel mitnehmen müssen, denn sonst steht man vor geschlossener Tür und kommt weder in den Eingangsbereich noch ins Zimmer; ohne Handy ist man in so einem Fall aufgeschmissen; das Personal sollte dringend mehr Schulung erhalten, was den Umgang mit den Gästen betrifft, denn in der kurzen Zeit wie ich da war ist so ziemlich alles schief gegangen

was eindeutig fehlt war im Ort der Hinweis, wo sich das Hotel befindet; ohne Navigationsgerät hätte ich das Hotel nicht ohne Weiteres gefunden; das Hotel liegt gegenüber einem schlichten Park, der aber ziemlich düster wirkt insbesondere wenn man abends ins Hotel zurückkommt, möchte man nicht allein dort sein

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