Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt schön im Grünen am Südende des Bürgerparkes direkt an einem See. Es hat eine 5 S-Klassifizierung und gehört zur Vereinigung der leading hotels of the world. Es besticht durch den Charme eines klassischen Grandhotels. Beim näheren Hinschauen ist allerdings der Sanierungsbedarf unübersehbar, besonders bei der Poolanlage und leider auch bei unserem Zimmer. Die Gästestruktur ist international und sehr heterogen. Der Altersdurchschnitt liegt bei 50+. Kostenlose Parkplätze am Haus vorhanden. Kein kostenfreier Internetzugang.
Das hausinterne Fernsehprogramm zeigt zwar beeindruckende, neu renovierte Suiten, aber unser Zimmer fiel da leider etwas ab. Zwar war es schön zum See gelegen mit einem kleinen Balkon, jedoch war ein Sanierungsbedarf deutlich sichtbar. Ein verrostetes Balkongeländer, schmutzige Fensterrahmen und deutliche Gebrauchsspuren an der Möblierung entsprachen nicht unseren Vorstellungen eines Leading Hotels of the World.
Es gibt ein hochpreisiges Restaurant im Hotel sowie zwei weitere Restaurants im angrenzenden Bürgerpark, die wir allerdings nicht genutzt haben. Das Frühstück war abgesehen von der Service-Wüste auf normalem internationalen Niveau mit Front-Cooking etc.
Der Service war für uns die größte Enttäuschung in diesem Hotel. Einchecken und Unterstützung beim Gepäck war ok, aber der Service beim morgentlichen Frühstück war ganz sicher nicht auf 5 S-Niveau. Tische mußte man erst abräumen lassen, auf den Kaffee konnte man warten, Teller verschmutzt. Auch die Reklamation beim Restaurant-Manager brachte nur kurzfristige Besserung.
Die Lage im Bürgerpark ist einmalig, allerdings sind es zur Innenstadt fast 30 min zu gehen, wobei man erst eine Parkplatzwüste überqueren muß, anschließend den Hauptbahnhof durchquert, den Bahnhofvorplatz ( anscheinend das Zentrum der örtlichen Gothic-Szene ) und einen etwas schmuddeligen Innenstadt-Bereich hinter sich bringen muß, bevor man an den Wall-Anlagen die Innenstadt erreicht. Für Abends mal schnell noch in die Stadt also nicht geeignet und bei Dunkelheit unangenehm. Für eine Städtetour nach Bremen gibt es besser gelegene Hotels.
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Es gibt einen nostalgischen Außenpool und einen ganz netten Spa- und Wellness-Bereich, der anscheinend auch externen Gästen offen steht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 34 |
Herzlichen Dank für Ihr Feedback über das Portal holidaycheck. Wir bedauern, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Gerne werden wir die genannten Punkte in den jeweiligen Abteilungen besprechen. Unser Spabereich ist in diesem Jahr für knapp 1 Millionen Euro renoviert worden, mit einer Auswahl an Saunen, Dampfbädern, einer Schneegrotte, einem Whirlpool sowie einem beheiztem Außenpool. Wir können den Punkt eines nostalgischen Swimmingpools NICHT unterstreichen. Der Pool ist in die Gesamtanlage wunderbar eingebettet. Der Wellnessbereich kann auch von unseren Clubmitgliedern genutzt werden. Noch einmal Danke für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Jens Wehrenberg Stellv. Direktor
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