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Theo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade um das schöne Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben die Ostertag 2015 im Parkhotel verbracht. Wir waren schon mehrfach im Parkhotel und hatten die besten Erfahrungen. Was uns jetzt passiert ist, kann man nur, zumindest beim Frühstück, als Chaos bezeichnen. Nicht genügend Plätze für die Hausgäste, bis der Tisch mit Besteck eingedeckt wurde vergingen ca. 30 Minuten. Es waren Frühstückstische "reserviert" die garnicht genutz wurden. Wollten auch einen Tisch reservieren, ging nicht weil man keine Frühstückstische reservieren darf......... Kaffee kam wesentlich später, mit der Entschuldigung: Wir haben nicht genügend Kaffeekannen. Altgeschirr vom Vorgänger wurde nicht abgeräumt, das Buffet war teilweise "leer" und wurde nur zögerlich nachgefüllt und das bei einem Preis von 25,00 €. Mitarbeiter waren mega genervt. In unseren Augen hat hier die Hausleitung total versagt. Das Haus selbst hat nach der Übernahme durch Dorint "verloren". Das Mobiliar in einigen Zimmer ist stark abgenutzt, würden von einem Renovierungsstau sprechen. Bei der neuen starken Konkurrenz in Bremen kann sich das Hotel eine solche Führung nicht leisten. Wir hoffen das es nur ein einmaliger "Patzer" war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theo
    Alter:46-50
    Bewertungen:3