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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Geht so gerade eben
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage direkt in der Innenstadt von Rosenheim, Zimmer eher klein, Einrichtung und Zustand des Zimmers schon älter, unaufmerksames und gleichgültiges Personal, am Sonntag morgen ab 08.00 Uhr direkt vor der Zimmertür lautstarker Beginn des Reinigungsservices (geht gar nicht!!), Hotel max. für kurzen Aufenthalt geeignet


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns in aller Form entschuldigen, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Wir sind stets bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht geklappt und das bedauern wir sehr. Wir möchten uns herzlich für die wertvolle Kritik bedanken. So können wir aus den gemachten Fehlern lernen. Ich werde den geschilderten Problemen persönlich nachgehen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Besuch persönlich begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion