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Eveline und Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ein empfehlenswertes Haus bis auf Kleinigkeiten
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der erste Eindruck war super! Aber am nächsten Tag haben wir die Heizung beanstandet , mit negativen Erfolg. Am zweiten Tag das selbe -ja die aussentemperatur beeinflusst das Thermostat , ist klar!!! Am dritten Tag kam das Angebot umzu ziehen. Am Nachmittag!!!Wir waren gerade auf dem Weg zur Therme .!? Es blieb frisch im Zimmer. Und dann stellten wir fest, das die anderen Zimmer Teppichboden hatten ?!?! Ein nächstes mal nehmen wir nicht gleich das zugewiesene Zimmer!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Eveline und Karl-Heinz
Alter:71+
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Eveline und sehr geehrter Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie trotz der negativen Erfahrung mit der Heizung einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bitte lassen Sie uns für Ihren nächsten Aufenthalt Ihre Zimmerwünsche im Vorfeld wissen. Herzliche Grüße aus Bad Kissingen, Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS