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Jochen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel für Menschen in gesetzterem Alter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel für Ruhesuchende - jedoch eher für ältere Gäste geeignet. Wir waren über Ostern in Begleitung meiner 84 jährigen Mutter.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren in Ordnung und sauber - wenn man auf die Reinigung verzichtet erhält man einen Getränkegutschein. Naja, bei zwei Personen im Zimmer ist ein Getränkegutschein etwas wenig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war richtig gut - es gab wirklich alles was man brauchte oder wollte. Das Abendessen war nicht wirklich gut. Das Fleisch war immer zäh oder trocken und die Sossen ziemlich wässrig. Jedoch wurde man satt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war so lala. Es gab Mitarbeiter die echt gut waren, aber auch einige die richtig schlecht waren. Aber in der heutigen Zeit ist es auch schwierig gutes Personal zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt etwas an einem Berg gelegen - deswegen auch nicht optimal für Leute mit körperlichen Problemen. Es fährt zwar ein kostenloses Shuttle runter in die Stadt - jedoch ist man dadurch zeitlich abhängig. Bad Kissingen ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolbereich ist ok. Für das Solebad muss man für ca. 20 Minuten die man sich darin aufhalten soll 10 € bezahlen - finde ich etwas übertrieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:51-55
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jochen, haben Sie vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung sowie für die Mühe und Zeit, welche damit verbunden waren. Konstruktives Feedback und Anregungen sind für uns äußerst wichtig und ein Ansporn unsere Leistungen immer wieder auf den Prüfstand zu stellen, um nach Möglichkeiten zu suchen, uns stets zu verbessern. Sie haben sich bei uns wohl gefühlt. Dies freut uns sehr. Dennoch haben Sie auch Anmerkungen geschrieben. Lassen Sie uns hier auf einige davon eingehen. In allen unseren Ausschreibungen weisen wir darauf hin, dass unser Hotel über eine Steigung zu erreichen ist, wir nicht rollstuhlgerecht und nur bedingt geeignet für Rollatoren sind. Somit weiß dies jeder Gast schon im Vorfeld und kann sich darauf einstellen, wenn er dennoch unser Haus bucht. Sie schreiben, dass Sie den Preis für das Solebecken übertrieben finden. Dieser Meinung sind wir nicht, denn unser Sportschwimmbecken und die 33 Grad warme Vital Quelle mit Sprudelattraktion stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bei unserem neuen Solebecken handelt es sich um eine Salzanwendung, welche im Rahmen eines gebuchten Salzpaketes inbegriffen ist. Ansonsten ist für das Solebecken, ebenso wie für unsere anderen Salzanwendungen wie Gradierwerk, Salzoase und Salzmühle, ein Eintrittspreis zu zahlen. Die Regel für unsere Aktion "Getränkegutschein statt Zimmerreinigung" ist: ein Gutschein pro Zimmer und eine Spende an unser Charity Projekt. Wenn Sie dies als Gast 2 x machen, haben Sie ja 2 Gutscheine. Es geht ja vor allen Dingen darum, die Umwelt zu schonen und nicht nur darum, kostenlose Getränke zu verteilen. Wir bedauern, wenn wir mit unserer Küche nicht bei Ihnen punkten konnten. Dennoch erhalten wir hier sehr viele sehr gute und gute Rückmeldungen in unseren Gästefragebögen. Schade, dass wir Sie nicht rundum für uns begeistern konnten, würden uns aber über ein Wiedersehen freuen. Beste Grüße aus Bad Kissingen, Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS