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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel zum Entspannen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Trotz der Größe fügt sich das Hotel gut in die Landschaft ein und besitzt über ein sehr gepflegtes Gelände. Der CheckIn verlief schnell und professionell. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit bequemen Betten und ausreichend Schrankfläche. Hier wäre nur ein Wasserkocher wünschenswert gewesen. Highlight im Hotel ist der große Wellnessbereich mit Saunen, Schwimm- und Solebecken. Alles ist modern gestaltet, gepflegt und sauber. Teilweise war es ziemlich voll, ab 17 Uhr hatte man aber den gesamten Bereich für sich. Es besteht die Möglichkeit verschiedene Anwendungen oder Salzräume zu buchen. Die Ganzkörpermassage war sehr gut, nur die Salzmühle stellte sich als zwar entspannend aber komplett ohne Effekt/Wirkung heraus, schade um die 23€. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und haben zweimal à la Carte im Hotel gegessen. Die Gerichte waren auch sehr gut mit kleineren handwerklichen Mängeln. Etwas enttäuschend war das Frühstücksbuffet. Für ein 4 Sterne Hotel gab es hier keinerlei Überraschungen, nur fest gekochte Eier und Rührei und nicht akzeptables mit Sirup versetzte Wasser als Saftersatz. Der Service war überall im Hotel sehr bemüht und immer freundlich. Probleme z.B. an der Bar wurden aber offen vor den Gästen diskutiert und auch für einen ziemlich nervigen Fehlalarm über 20 Minuten wurde sich nicht entschuldigt. Insgesamt aber trotzdem empfehlenswert wer Ruhe und Entspannung sucht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Wasserkocher hat gefehlt


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Service
  • Gut
  • Bester Service

    • Rezeption

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, haben Sie vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Haus gegeben haben. Vielen Dank ebenfalls für Ihre offenen Worte. Sie haben die Wirkung der Salzmühle nicht wahrgenommen und keinen Effekt verspürt. Wir können Ihnen versichern, dass unsere Salzmühle einwandfrei arbeitet. Jeder empfindet die Wirkung anders. Der eine spürt, schmeckt oder fühlt sie mehr, der andere weniger. Sie können sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei Fragen oder Unklarheiten gerne an die SPA-Abteilung wenden Ihren Hinweis zu den Mitarbeitern der Bar haben wir unserem F&B Manager weiter geleitet und werden diesen hausintern besprechen. Leider kam es während Ihres Aufenthaltes zu einem Fehlalarm, was wir sehr bedauern. Bei den anwesenden Gästen in der Hotel-Lobby haben wir dies auch erklärt und uns entschuldigt. Leider konnten wir nicht alle über 360 Gäste im Haus persönlich ansprechen. Dennoch können Fehlalarme vorkommen, diesen beheben und zurücksetzen kann immer nur der zuständige Leiter der Feuerwehr und es muss so lange gewartet werden, bis dieser eintrifft. Und dies hat keine 20 Minuten gedauert. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen. Beste Grüße aus Bad Kissingen, Ihr Team vom Parkhotel CUP VITALIS