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Josef (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Antikes Hotel, Essen enttäuschend
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit einer Senioren-Gruppe eine Woche im Hotel untergebracht. Wir hatten ein grosses, sauberes und ruhiges Doppelzimmer im obersten Stockwerk. Kleinere Mängel waren sichtbar wie fehlende Fussleisten und eine mit einem vorstehenden gefährlichen Nagel. Die Beleuchtung war ungenügend. Sie wurde aber nach der Reklamation sofort verbessert. Das Abendessen war schon am ersten Abend sehr enttäuschend. Der Koch war offensichtlich überfordert und hatte keine Ahnung von schweizerischer Küche. Das Fleisch war falsch zubereitet und zäh. Die Nudeln ohne Salz gekocht und geschmacklos. Das Menu war manchmal eine ungewöhlich Speise-Kombination. Zum Zürcher-Geschnetzeltem wurde ein Röstischeibchen von etwa 7 cm Durchmesser serviert. Das haben wir noch nirgends erlebt. Der Getränkeservice sollte verbessert werden. Selten wurde dem Gast ein Coupon zum unterschreiben vorgelegt. Die Schlussabrechnung sah dem entsprechend aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:71+
    Bewertungen:2