Parkhotel Graz - Traditional Luxury

Stadthotel mit guter Lage. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen aber sauber, Wellnessbereich komplett neu und gut gelungen. Das eigene Restaurant Florian im Haus, ist von sehr guter Qualität. Was wir diesmal wirklich zu kritisieren haben, ist ein Teil des Servicepersonals, was leider nicht gelehrt wurde, wie man sich in dieser Preiskategorie Gästen gegenüber verhält. Das Frühstücksservice war leider voll überfordert, ist leider so, wenn nicht alle wirklich bei Ihrer Sache sind. Beim Service am Abend im Restaurant, ist es schmerzlich, wenn die Teller abgeräumt werden und man nicht einmal gefragt wird, ob es gemundet hat und das bei 4 Gängen, schlechter Eindruck, hat sich die Küche nicht verdient, denn die ist sehr , sehr gut. Ein Riesen Lob wie man mit Gästen umgeht, geht an Frau Paulina in der Rezeption und Herrn Haron im Abendservice.

Beliebte Aktivitäten

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