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Michaela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vom Zimmer enttäuscht
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte mich auf meinen Aufentahlr in dem 4 Sterne Hotel schon sehr gefreut, leider war ich vom Zimmer sehr enttäuscht. Dieses war abgewohnt, Mobilar und Deko schon ziemlich alt, müffeliger Kleiderschrank und hatte mit den Bildern im Internet auf der Hotelseite nichts im Geringsten zu tun. Der Herr an der Rezeption war sehr feundlich, auch das Frühstück war sehr gut, Bonus: Parkplatz Hotel prinzipiell empfehlenswert, aber in anderem Zimmer!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Parkhotel Gast, Vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben uns die Eindrücke ihres Aufenthalts zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass unser Zimmer nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. Auf der anderen Seite freut es uns natürlich sehr, dass sie mit all unseren anderen Leistungen offensichtlich sehr zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat nämlich für uns nämlich oberste Priorität und daher nehmen wir jede Kritik sehr ernst. Unsere Philosophie ist es, jedem einzelnen Gast höchstmögliches Service zu bieten. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben könnten um Sie vielleicht doch noch von unseren Zimmern überzeugen zu dürfen. Zu diesem Zweck würden wir ihnen bei einem nächsten Aufenthalt gerne eines unserer vollkommen neu renovierten Zimmer zu Verfügung zu stellen. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, verbleibe wir, Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsführung