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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Besuch der Festspiele
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Zimmer war klinikmäßig eingerichtet und der Fernseher noch uralt. Im Bad fehlten Ablagemöglichkeiten für Kleidung. Man musste alles auf die geschlossene Toilette oder den Boden legen. Handtuchhaken direkt am Waschbecken waren auch nicht vorhanden. Alles nur vor der Dusche. Aber es war sauber und das Frühstücksbuffet sehr lobenswert. Ich würde trotzdem wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Thermalis zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die Sauberkeit in unserem Haus positiv erwähnen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Einrichtungsstil unseres Hauses nicht zugesagt hat. Sicherlich können wir nicht leugnen, dass unser Haus ursprünglich als Kurklinik erbaut wurde. Die meisten unserer Gäste schätzen allerdings die Barrierefreiheit unseres Hauses und die überdurchschnittliche Größe der Hotelzimmer. Ihre Anmerkung bezüglich der Ablagemöglichkeiten in unseren Badezimmern nehmen wir dankend an. Wir werden intern besprechen, wie wir mehr Ablageflächen schaffen können. Die alten Fernsehgeräte werden nach und nach entsorgt, viele Zimmer sind bereits mit Flachbildfernsehern ausgestattet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Bad Hersfeld begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis