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Elisabeth(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Januar 2016
Ehemalige Kurklinik
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

...mit ebensolchem Charme. Innenausstattung und Teppiche in die Jahre gekommen, Reparaturstau. 2014 stand noch für Ameropa Gäste die Wellnesstasche auf dem Zimmer, diese muss man sich jetzt an der Rezeption holen. Es wird versucht Saunatücher gegen Gebühr herauszugeben. Schade! Weiterempfehlung nur für Paketbuchung, ansonsten zu teuer!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisabeth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Thermalis zu bewerten. Es ist richtig, dass wir momentan unsere Hotelzimmer renovieren. Leider geht dies tatsächlich nur Stück für Stück, wir hoffen jedoch, die arbeiten bald abzuschließen. Saunatücher sind in unserem Haus, falls nicht im Arrangement enthalten, kostenpflichtig. Ein Saunatuch wird mit € 1,50 berechnet. Wärend Ihres Aufenthaltes tauschen wir die Saunatücher so oft wie gewünscht kostenfrei aus. Wir bedauern, dass Ihnen diese Gebühr zu teuer ist. Wir würden uns freuen, Sie erneut in Bad Hersfeld begrüße zu dürfen und verbleiben bis dahin mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis

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