Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Personal überwiegend TOP....Hotel sehr schön....Im Frühstücksbereich dürfte etwas schneller nachgelegt werden....um 10 Uhr ( Frühstück geht bis 11 Uhr) musste sowohl nach Ei als auch nach Quarkspeisen nachgefragt werden...Antwort ...es müsste in der Küche geschaut werden, ob es noch gäbe. Auch ein Haar im Rührei der Auslage wurde pragmatisch mit dem Löffel entfernt...bisschen schade....aber ansonsten gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kai, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Gern geben wir Ihr Lob über das Personal an die Kollegen weiter. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Frühstück nicht ganz so zufrieden waren. Für die Reaktion unseres Mitarbeiters bzgl. des Haares möchten wir uns entschuldigen. Dennoch hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen dürfen. Mit gastfreundlichen Grüssen. Ihr Team vom Hotel Thermalis.
