Am Wochenende besuchten mein Mann und ich das Hotel. Das Arrangement " Atempause" entspricht dem Preisleistungsverhältnis. Vier Sterne würde ich nicht geben. Die Matratzen in unserem Zimmer waren sehr weich. Das Geschirr am Morgen musste 2 mal wegen Unsauberkeit rekl. werden. Kann vorkommen . Die Lage des Hotels ist sehr gut. Freundlichkeit im ganzen Haus besonders der Therme war sehr gut. Leider ist es kein Thermalwasser. Ansonsten für einen Aufenthalt um auch die sehr schöne Altstadt zu besuchen zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anita, vielen Dank für die Bewertung des Hotel Thermalis. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Für das unsaubere Geschirr am Frühstücksbuffet möchten wir uns entschuldigen. Dies ist natürlich nicht der Standard unseres 4 Sterne Hauses. Die Matratzen Ihres Zimmers hätten wir bei einer kurzen Information vor Ort gerne ausgetauscht. Leider sind Geschmäcker verschieden, machen Gäste bevorzugen weiche Matratzen, andere harte. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt in Bad Hersfeld davon überzeugen, dass Ihre Erlebnisse nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Bis dahin verbleiben wir Mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis

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