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Emy (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Erholsamer Aufentalt mit kleinen Abstrichen. Gebühr für (öffentliche) Parkgarage mit einplanen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wohlfühlen kommt schwer auf. Da wir doch mittlerweile viele Hotels in Deitschland, Österreich und Südtirol kennen - und in einigen Häusern Stammgäste sind - glauben wir, daß wir sehr kritisch und fair bewerten. Auch sind wir durch Bewertungen anderer auf Hotels aufmerksam geworden, die wir ohne diese Kritiken (+ und -) vielleicht nicht entdeckt hätten. Wer sich für Hall und Umgebung interessiert, für den ist das Hotel zu empfehlen. Aber, wer viel Wert auf Gemütlichkreit und ausgedehntes Wellness legt (es gibt auch kalte und ungemütliche Regentage), sollte sich vorher genau erkundigen, um nicht enttäuscht zu werden. Parken in der öffentlichen Parkgarage: ja, es kostet 10 Euro, aber parken in Hall ist schwierig, bis auf manche gebührenfreie Zeiten am Wochenende. Man hat von der Garage direkten Zugang ins Hotel und bei Zimmer-Reservierung wird man auf die Gebühr hingewiesen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider finde ich keine Rubrik Wellness, daher trage ich es bei Zimmer ein: Tolle Sauna- und Dampfbad-Anlage, sehr groß und TOP!!-sauber. Aber Öffnungszeiten nur von 17 - 20 Uhr - die Abendessenszeit ist von 18 - 20 Uhr!😳 Was soll das?? Die Sauna war dann immer erst ab 17.20 Uhr auf richtiger Temperatur. Der Saunagang war dann im Laufschritt. (Wir hatten uns rechtzeitig an der Rezeption für die Sauna angemeldet, man muß hier jeweils Bescheid sagen.) Da die Duschmöglichkeit auf dem Zimmer nicht so toll war, haben wir uns dann immer gleich im Wellness-Bereich fertiggemacht. Aber leider mußte man mit dem Bademantel durch die Lobby, an den ankommenden Gästen vorbei und durch die Kaffee- und Bargäste durch, da kein direkter Zugang zu den Zimmern. Wir hatten ein Zimmer im Welzenbacher Turm mit toller Aussicht. Größe des Zimmers hat gepaßt, das Bad mit angenehmer Größe. Kein Kühlschrank/Minibar! Wir wollten am Bauernmarkt einkaufen, aber hatten keine Möglichkeit zur Kühlung. Bei einem 4*-Hotel sollte ein kleiner Kühlschrank zum Standard gehören. Leider nur Badewanne mit hohem Einstieg und Duschabtrennung (undicht, nach der ersten Dusche schwamm das Bad 😳). Mal wurde das Zimmer gereinigt, mal nicht, obwohl wir immer das Schild "bitte reinigen" an der Tür hatten; das hat uns nicht groß gestört. Insgesamt sollte aber an der Sauberkeit des Zimmers gearbeitet werden, z. B. Abflüss-Stöpsel reinigen (man kam zwangsläufig in die Lage, diese in Badewanne und Waschbecken herauszuziehen, da das Wasser nicht ablief!) und mal unter dem Bett staubsaugen ... etc. Und: Gemütlichkeit kommt im Zimmer nicht auf, schade da ist noch deutlich Luft nach oben!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vorneweg eines: Wir wissen ja nicht, wie es anderen Gästen geht, aber per Kamera beim Frühstück"überwacht" zu werden, finden wir nicht prickelnd! Das hat nichts mit Sicherheit für die Gäste zu tun, das geht schlichtweg gar nicht!!! und wir haben uns permanent beobachtet gefühlt. Man hatte dann schon ein schlechtes Gewissen, sich Nachschlag vom Buffet zu holen. Beim Frühstück ist noch viel Luft nach oben - immer im Hinblick: es ist ein 4*-Sterne Hotel. Das Brot, obwohl geschmacklich gut, sieht in den Plastiktüten immer aus, als wäre es vom Discounter und die Auswahl wurde jeden Tag weniger. Ja , es war Auswahl da, aber man kann hier auch noch besser anbieten und vielleicht auch ein bißchen mehr Qualität - z. B. heimische Produkte und ein entsprechendes Schildchen dazu. - und somit dem Buffet auch den Kantinencharakter nehmen. Etwas mehr Abwechslung wäre auch nicht schlecht; wir hatten an allen Tagen keine Abwechslung im Speisenangebot. Wir hatten HP gebucht, da wir nicht jeden Abend ein Lokal zum Abendessen suchen wollten. Das Abendessen insgesamt hat gepaßt, wobei wir in 4*-Hotels in Österreich schon deutlich höhere Qualität bekommen haben; auch an der optischen Anrichtung auf den Tellern kann noch geübt werden - und davon an drei Tagen hintereinander die gleiche Suppe?? Wie gesagt, Service TOP!!, da wurde vieles wettgemacht und auf Nachfrage wurde dann auch immer eine Alternative angeboten.


    Service
  • Sehr gut
  • Besonders hervorzuheben: Sehr guter Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter!! Angefangen von der unkomplizierten Reservierung durch die Chefin, der Empfang bei Ankunft mit der Frage, hatten Sie eine gute Anreise (das hört man leider mittlerweile eher selten), Toller Service beim Frühstück, Abendessen und an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben uns ganz bewußt für Hall entschieden, da wir schon mal in diesem Ort waren und auch den Bauernmarkt nochmal besuchen wollten, ebenso abends das Kulturlabor Stromboli. Daher hier volle Punktzahl. Hall hat eine sehr schöne Altstadt mit vielen kleinen Gassen. Das Rathaus Cafe am Marktplatz ist einen Besuch wert - unbedingt das Cafe auch innen anschaun; toll renoviert! Beim Spaziergang einplanen: Die kleine Eisdiele am Marktplatz gleich unterhalb der Kirche: TOP!!! Unbedingt probieren, Suchtfaktor 😉!! Alles war gut vom Hotel in kurzen Fußwegen erreichbar! Leider ist der Augustiner-Keller auf unbestimmte Zeit geschlossen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir haben das gemacht, was wir uns im Vorfeld ausgesucht hatten, daher volle Sterne.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emy
    Alter:51-55
    Bewertungen:4