Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind uralt nicht mehr standardmäßig. Da vergrault einen dass einchecken und überhaupt übernachten. Frühstücken in Ruhe ist nicht, Mann muss sogar auf einen freien Platz warten. Frühstücksauswahl an heutigem 4 Sterne Hotel ist nicht geboten. Im Hause Hildegard stehen im Flur mindestens 10 große Wäschewägen mit dreckiger und sauberen Handtüchern etc. Durch diesen Flur jeder Hotelgast läuft , entweder zur Therme oder wie wir täglich öfters auch zu dem Zimmer.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margit |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Margit, gerne hätten Sie vor Ort unsere Hotelrezeption kontaktieren können und wir hätten versucht eine optimale Lösung für Sie zu finden. Die neuen Zimmer befinden sich beispielweise im haupthaus. Auf unserer Hotelhomepage unter „Hotel“ und „Zimmer“ werden die verschiedenen Zimmerkategorien anhand von Bildern und Ausstattungsmerkmalen beschrieben. Gerne versichern wir Ihnen, dass alle Zimmer dem vier Sterne Standard des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands e.V. entsprechen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
