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Aus der Schweiz
Carmen (31-35)
Aus der SchweizVerreist als Familie • April 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Waren enttäuscht2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal war überfordert und zum Teil unfreundlich. Wir mussten am Abend auf das Essen lange warten, die Kinder hatten keine Geduld mehr nach 40. Min. Meine Schwester hatte ein zweiter Zimmer und obwohl wir ein Tisch für 6 reserviert haben, wurde uns ein Tisch nur für 4 vorbereitet. Im Restaurant Feuerstein war alles besser. Am Abend wollten wir ein paar Drinks haben beim Kamin und haben diese an der Bar bestellt. Wir mussten wieder lange warten obwohl die Bar fast leer war. Kaminfeuer wurde angemacht nachdem wir 2 mal nachgefragt haben.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
