Parkhotel Keck - Castillo del Bosque

Liebe Nicole, wir freuen uns, dass die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter, unser Sauna-Bereich und die ruhige Lage mit viel Natur Ihnen gefielen und Sie das Wochenende bei uns als gelungen bewerten. Wir sind fortwährend dabei, unseren Service im Sinne unserer Gäste anzupassen und zu verbessern. Ihre Vorschläge zur Verbesserung haben wir aufmerksam gelesen und nehmen uns diese zu Herzen. Bei allem, was wir tun, gehen wir mit viel Sorgfalt vor. So verfolgen wir selbstverständlich hohe Standards in punkto Reinigung und Hygiene und nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, noch stärker auf die Einhaltung zu achten. Einen Teil unserer Wurst- und Gemüsesorten stellen wir im Ganzen auf das Buffet, da diese so frischer und optisch ansehnlicher bleiben. Neben dem Schneidebrett und Messer befindet sich stets eine Stoffserviette, damit das Berühren mit den Händen nicht notwendig ist. Wir werden künftig ein stärkeres Augenmerk darauf haben, dass diese ganz sicher auf dem Buffet vorhanden ist. Unsere Brötchen beziehen wir von einem benachbarten, norddeutschen Meisterbäcker. Diese sind 80% vorgebacken. Wir backen diese jeden Morgen fertig und servieren sie warm und knusprig. Sollte irgendetwas nicht zur Zufriedenheit sein oder irgendetwas fehlen, freuen wir uns immer, wenn wir angesprochen werden, um auf die Wünsche eingehen oder nachbessern zu können. Um Margarine oder einen Streichkäse hätten wir uns beispielsweise gerne gekümmert. Bei einem zweiten Anlauf gelingt es uns hoffentlich, Sie rundum von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Sonnige Grüße Ihr Team vom Parkhotel KECK