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Aus Deutschland
Iris (61-65)
Verreist als Paar • September 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
1 Stern zu viel auf dem Briefkopf1,0 / 6
Allgemein
Ein Abzugventilator , welcher seid Bezug des Zimmers 334 defekt war konnte nicht repariert werden. Trotz mehrerer Beschwerden wurde u s zynischen weise am Abend vor der Abreise ein anderes Zimmer in Aussicht gestellt. Alles in allem keine Zustände die einem 4 Sterne Hotels auch nur ansatzweise gerecht werden.
Zimmer
Eher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Defekt des Lüfters während Ihres Aufenthaltes nicht rechtzeitig behoben werden konnte. Unser Techniker war bemüht, das Problem zu lösen, leider jedoch ohne Erfolg in der gewünschten Zeit. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Silvia Meza Marketing Manager


