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Emil (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Direktor hat uns den Sonntag versaut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren schon öfters im Parkhotel, und wir waren jedesmal sehr zufrieden. Bei diesem Aufenthalt hat sich der Direktor allerdings sehr unhöflich benommen. Ich habe mit meiner Frau ein Doppelzimmer mit Abendessen und Frühstück gebucht. An der Rezeption wurde allerdings nur eine Person zum Abendessen gemeldet. Beim Empfang beim Abendessen kam es dadurch zu Problemen. Durch Zufall bekam ich mit, wie der Direktor mit der Dame die uns den Tisch zuteilte, unterhielt. Dabei kam die Aussage von ihm, wir sind doch nicht von der Heilsarmee, die müssen bezahlen und das wird durchgezogen. Wir haben der Dame unsere Buchung gezeigt, dass hat sie überhaupt nicht interessiert. Nach dem Essen, bekamen wir eine Rechnung über 30,00 Euro, die ich nicht bereit war zu zahlen. Nach langem Hin und Her, ging eine Bedienung mit uns zur Rezeption, dort stellte sich heraus, dass die Buchung falsch eingegeben wurde. Berechnet waren allerdings zwei Personen. Alle vom Personal haben sich entschuldigt, nur der Direktor nicht. Dieser hat sich hinter dem Personal versteckt. Wenn er Charaktereigenschaften gehabt hätte, dann wäre er zu uns an den Tisch gekommen um das Missverständnis aufzuklären. Hat er aber nicht, und deshalb sind für mich solche Menschen die Unterste Schublade in unserer Gesellschaft.


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auf Grund meines obigen Kommentars kann ich nur einen Stern geben


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emil
    Alter:71+
    Bewertungen:5