Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Elegantes Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt war das Hotel für das Wellnesswochenende gut geeignet. Schade war nur, dass das Schwimmbad ein öffentliches war und dementsprechend gut besucht. Die Hoteleigene Sauna war leider etwas schwer zu finden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hervorragendes Zimmer. Sauber und aufgeräumter Stil. Auch wenn die Minibar leer ist, wie in fast allen Hotels, sollte dieser Kühlschrank jedoch grundsätzlich angeschaltet sein. So kann man eigene Getränke kühlen. Die Gestaltung des Zimmers entsprach den Sternen des Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendbuffet war qualitativ und quantitativ hervorragend. Eine zweckmäßige Auswahl für jeden Geschmack. Hier gibt es keinerlei Mängel anzumerken. Unzweckmäßig erscheint die Verfügbarkeit des Buffets ausschließlich von 1800-2000 Uhr. Hier wäre eine längere Verfügbarkeit besser geeignet die Gäste gemütlich essen zu lassen. so kommt leider ein Hauch Hektik beim Abendessen dazu. Bemängelt wurde der "Aperol Spritz". Dieser war selbst nach Aussage der Servicekraft viel zu dünn bemessen. Wurde aber nach Hinweis sofort abgestellt. Lob und Danke an die Servicekraft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Enttäuschend war die Leistung des Personals. Wenn man Abends ein Buffet für nur 1800-2000 Uhr anbietet, ist es natürlich, dass die Gäste auf einen Schlag anwesend sind und nicht über den Abend verteilt. Dementsprechend muss das Personal schnell handeln und zügig bedienen. Dies war leider nicht der Fall. Wartezeiten auf der Terrasse beliefen sich auf 15 Min bis die Servicekraft die Bestellung aufnahm. Das ist zu lange. Im Restaurant selber, kam z.B. der Wein zum Essen quasi erst mit dem Nachtisch. Das ist deutlich zu langsam. Hat man das Personal beobachtet, obwohl h.E. ausreichend bestückt, sind langsame Schritte nicht zweckmäßig. Hier ist der Chef des Service gefordert das Servicepersonal anzuweisen. Leider enttäuschend wr auch der Service an der Bar. Zur Einnahme eines Aperitifs (ca. 1830 Uhr) kam es leider nicht, da kein Personal vorhanden. Auch nach zweimaligen Nachfragen an der Rezeption. Nach dem Buffet war wiederum kein Personal an der Bar und war erst verfügbar, als man an der Rezeption entsprechend nachfragte. Das Personal an der Rezeption war freundlich, aber auch nicht immer vorhanden. Hier schafft eine Klingel an der Rezeption ggf. Abhilfe.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut zu finden in einer ruhigen angenehmen Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die parallel Nutzung des Schwimmbads mit der Öffentlichkeit hat etwas die Wellness-/Erholungsgefühl geschmälert, ist aber nicht änderbar. Die Hoteleigene Saune habe wir leider nicht gefunden, vermtl. aber eigene Schuld und kein Versäumnis des Hotels ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1