Waren mit 40 Freunden zu einer Geburtstagsfeier mit Übernachtung eingeladen. Das bestellte Geburtstagsmenü für 50€ war eine Katastrophe. Rohes und kaltes Fleisch sowie kalte Beilagen wurden serviert. Reklamation wurde durch Restaurantleiter einfach ignoriert . Die Meinungen der Gäste interessiert hier niemand .Kein kompetenter Ansprechpartner verfügbar bzw . kein Interesse an Klärung der Reklamation. Super Ambiente, Hotel aber dilettantisch geführt. Nie wieder !!!
Zimmer nett renoviert , Bäder leider alt und sehr klein
Gastronomie bewegt sich auf unterstem Kantinenniveau zu Preisen eines 5 Sterne Hotels. Angeschlagene kalte Teller beim Abendbuffet( 29€). Probiert hier niemand das eigene Essen oder hat man schon kapituliert !!
Arme Servicemitarbeiter ! Sehr bemüht und freundlich aber leider total überfordert und schlecht ausgebildet. Vorgesetzte sind nicht gewillt eine Reklamation zu bearbeiten.
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