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Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Sonstige
Hilfe Kinder - was mache ich bloß?
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über eine Rezeption,153 Gästezimmer, ein Gastronomiebereich mit Restaurant, Bar und Gartenterasse, einen Veranstaltungsbereich mit 5 Räumlichkeiten sowie einen Wellnessbereich mit Sauna und kleinem Fitnessraum. Es gab auch eine Spielecke im 1. Stock des Hauses. Die Räumlichkeiten waren auf den ersten Blick sehr sauber und gepflegt. Buchbar ist das Hotel mit verschiedenen Leistungen, je nach Wunsch. Die Gäste des Hauses kommen hauptsächlich aus Deutschland, Dänemark und Schweden. Altersdurchschnitt zum Zeitpunkt unseres Besuchs: 55+ Wenn ihr ohne Kinder reist, einen zentalen Ausgangspunkt außerhalb der Badesaison für die Insel Rügen sucht und nicht ganz so anspruchsvoll mit dem Essen seid könnt ihr hier prima übernachten. Allerdings kann man gerade im Herbst, wenn die Hauptsaison vorbei ist, auf Rügen günstigere Unterkünfte bekommen. Teilweise war es sehr windig und frisch - ruhig einen dickeren Pullover oder eine Windjacke einpacken.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer verfügte über ein Doppelbett, einer Klappcouch (Schlafmöglichkeit für Kinder) die in einer kleinen Sitzecke integriert war, einen Schreibtisch mit kostenlosem WLan Zugang, Telefon, Minibar (gegen Bares), Fernseher und naturlich ein Bad mit Badewanne, Fön und Kosmetikspiegel. Für unsere ganz Kleine hatten wir ein Babybett ins Zimmer bekommen. Als eines der wenigen Zimmer hatten wir einen Balkon (direkt über dem Eingang des Hotels). Das Zimmer wurde natürlich jeden Tag gereinigt und war sauber, allerdings nur in Augenreichweite...Unter dem Fernseher war eine deutliche Staubschicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension gebucht welche abends in Buffetform angeboten wurde .Es gab mindestens 2 warme Gerichte, dazu ein Salatbuffet, Brot und Aufschnittplatten, Fischsalate sowie eine täglich wechselnde Suppe und Nachtisch. Das Essen war zwar geschmacklich nicht schlecht und man konnte es auch gut essen, aber die Wiederholfrequenz war doch ziemlich hoch und eines 4 Sterne Hauses nicht würdig. Von 7 Tagen hatten wir z.B. an 4 Tagen Broccoli, Fast jeden Tag gab es als Fischgericht - irgendeine Fischpfanne wo der Fisch in Soße ertrank. Die Salatkomponenten kamen mit Ausnahme des grünen Salates aus der Dose, ebenso die Fischsalate. Die Aufschnittplatten (Wurst und Käse sahen jeden Tag gleich aus, immer das Gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service und die Freundlichkeit der Rezeptionsmitarbeiter lassen zu wünschen übrig. Teilweise sehr zickig und überfordert. Ich wollte, nachdem ich schon eine Breussmassage hatte einen weiteren Termin haben, es wurde noch nicht einmal versucht etwas möglich zu machen - nein, man sagte mir dann mehr oder weniger das ich dann wohl Pech gehabt habe, da hätte ich früher kommen müssen. Am Abreisetag war nichts vorbereitet was man aus anderen 4 Sterne Häusern gewohnt ist. Die Rechnung wurde uns lieblos (ohne Umschlag) auf den Tresen geschmissen und schon ja keine gute Heimfahrt wünschen, dann müßte man ja sprechen. Das Restaurantpersonal ist zu 95% mit Kindern total überfordert. Es fängt beim Kinderhochstuhl an, den wir Regelmäßig selbst im Restaurant durch die Gegend schleppen mußten (das Hotel hat 4 Sterne....). Nach Kinderbesteck mußten wir etliche male Fragen, Servietten gab es teilweise gar nicht für die Kinder. Nach 2 Tagen hatten wir zum Abendessen einen festen Tisch reserviert, aber auch dann klappte es mit dem Hochstuhl nicht. Das Zimmermädchen war dagegen sehr auf Kinder eingestellt und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr Zentral in Bergen auf Rügen, so hat man einen idealen Ausgangspunkt für Tagesausflüge in allen Richtungen der Insel. In die Fußgängerzone von Rügen läuft man ca. 5-10 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel hat keinen Pool und nur einen sehr kleinen Fitnessraum (Crosstrainer, Laufband, Rad und ein Sitzball). Dafür eine Sauna (Mittwochs Frauentag) und Infrarot Wärmekabine. Desweiteren Beautybehandlungen und Massage gegen Bares. Einmal die Woche war dann noch Disco, was wir so mitbekommen haben (bum, bum, bum.....) Die Spielecke im ersten Stock des Hotels ist ganz nett gestaltet, könnte aber einiges an Spielzeug vertragen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1