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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Niemals sind 4 Sterne gerechtfertig! Mit Kundenreklamationen kann nicht umgegangen werden, man wird einfach ignoriert. Sauberkeit im Speisesaal ließ sehr zu wünschen übrig; wenn man spät zum Frühstück kam, gab es kein Angebot mehr; Kissen im Zimmer schmuddelig; Parkplätze nicht ausreichend vorhanden; Hotelpersonal unfreundlich und nicht zuvorkommend. NIE WIEDER!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Wir erhielten als Hotel folgende Reaktion auf diese Bewertung: Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann die Beurteilung von einer gewissen "Nini McNean" nicht nachvollziehen. Vielleicht war die Dame in einem anderen Hotel. Uns hat das freundliche Personal gefallen uns auch die Auswahl zum Frühstück ! Das Zimmer war sauber und der Speisesaal auch ! Wir können Ihr Hotel nur weiterempfehlen und waren froh bei Ihnen gebucht zu haben. Bis bald N. Raetz