ich hatte einen 3-tägigen Kurzurlaub im Parkhotel Meisdorf gebucht. Auf Grund folgender Vorkommnisse habe ich nach dem Frühstück am zweiten Tag meinen Aufenthalt abgebrochen: Das Zimmer machte einen ungepflegten Eindruck, Furnier am Mobiliar ausgebrochen, Flecke an der Wand, Rost am Heizkörper im Bad. Der Massagebereich ist renovierungsbedürftig, u.A. ein großer, bereits eingetrockneter Wasserfleck an der Decke. Trotz telef. Zusage dass eine Versorgung mit glutenfreien Lebensmitteln kein Problem wäre (man wäre darauf eingestellt!), war es erst nach längerer Beratung mit Service/Küche möglich mir einen sehr dürftigen Ersatz für das im Preis enthaltene 3-Gänge Dinner zu servieren! Ähnlich chaotisch war die Bestellung der Getränke – erst der vierte von mir bestellte Rotwein konnte serviert werden, die anderen waren nicht vorrätig. Früh am Morgen kamen die ersten Bediensteten zur Arbeit, Autotüren wurden zugeschlagen, man unterhielt sich, es wurde gelacht, an ein Weiterschlafen war nicht mehr zu denken. Zum Frühstück am ersten Morgen wurde mir ein ungenießbares, aufgewärmtes und somit teilweise vertrocknetes Reisbrot mit Rissen in den Brotscheiben serviert. Nach Beschwerde an der Rezeption, wurden mir am nächsten Morgen drei aufgeschittene Brötchenhälften (zwei Unterteile, ein Oberteil)serviert. Die Nase voll von Erlebnissen dieser Art, haben wir uns zum Abbruch des Aufenthaltes in diesem nicht weiter zu empfehlenden „Sterne Hotel“ entschlossen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt abgebrochen haben. Wir möchten uns für die Vorkommnisse während Ihres Aufenthaltes in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gern teilen wir Ihnen mit, dass Renovierungsarbeiten in unseren Zimmern bevorstehen. Auch der Wellnessbereich wurde vorübergehend verlegt, um den Schaden zu beheben. Für die Unannehmlichkeiten im Restaurant bitten wir Sie ebenfalls um Entschuldigung. Wir werden diese Sachverhalte mit den entsprechenden Mitarbeitern ausführlich besprechen und entsprechend auswerten. Wir hoffen Ihnen mit unseren Erläuterungen weitergeholfen zu haben. Ihr Team vom van der Valk Parkhotel Schloss Meisdorf


