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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Traumhafte Schlosskulisse mit Betrugsgarantie!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

kleine Vorgeschichte: Wir Heirateten im Schlosshotel Schlemmin.( ca.65 Gäste, inkl. Übernachtung) Fakt ist eins: Das Schloss an sich ist eine Traumhafte Location zum Heiraten! Mehr aber definitiv nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer reichen von kleinen Besenkammern ( wofür frecherweise tatsächlich auch Geld verlangt wird) bis hin zu kleinen Wohnungen. Sauberkeit auf den ERSTEN Blick ja, jedoch sollte man auch lieber bei dem ERSTEN Blick bleiben! Zimmerpreise werden dort nach Lust und Laune verteilt. Auch hier oberste Vorsicht! Sich dies nicht gefallen lassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir bestellten ein Buffet für unsere Hochzeitsgesellschaft. Versprochen wurde frisches, Hochwertiges und schmackhaftes Essen....soweit so gut! Das Essen kam..... Jede Hausfrau ( ohne eine Hausfrau abwerten zu wollen) richtet Essen appetitlicher an und wesentlich Geschmackvoller. Das Essen egal ob Rind, Hähnchen, Fisch oder Schwein " schmeckte" nach absolut nichts bzw. konnte gar nicht erst gegessen werden, da es überhaupt nicht "durchgebraten" oder gegarrt war. Hinzu kam, das der Ihre kalkulierten Mengen absolut nicht ausreichend waren. Heißt: alle Gäste wurden überhaupt nicht satt ,dass Buffet wurde garnicht oder aber viel zu spät "aufgefüllt". Von einem Blick in die Küche ist auch eher abzuraten :( Hygiene ist dort leider nicht an oberster Stelle. Man muss aber auch negativ erwähnen, das der Koch komplett allein war in der Küche. Denn er sollte im Burgkeller a la carte kochen und oben unsere Hochzeitsgesellschaft "bedienen" ....Das kann also auch garnicht gut gehen. Aber müssen an dieser Personellen Fehlplanung nun alle Gäste leiden??? Schließlich kostet dieser "Spaß" teuer Geld!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist nicht alle gleichermaßen zu Bewerten. An der Rezeption wurde uns freundlich gegenüber getreten. Im Service sind freundliche,aber auch extrem unfreundliche bis inkompetente Mitarbeiter aufzufinden. Kurzes Beispiel: Trockner Rotwein bestellt, trotz allem das man an der Bar steht, wird der Rest trockner Rotwein mit halbtrockenem Rotwein zusammen gepanscht.( Schließlich war die Bardame zu faul eine neue Flasche zu öffnen). Wir wiesen auf diesen Fehler hin, siehe da, komplette Unverständnis warum sich denn darüber aufgeregt wird und wir ein neues Glas TROCKNEN ROTWEIN erwarten! Beschwerden die an das Servicepersonal herangetragen wurden, wurden aufgenommen, jedoch völlig abgetan, keine Beachtung geschenkt oder aber unprofessionell damit umgegangen. Im allgemeinen zur Bedienung ist zu sagen, das es auch dort eher zu wünschen übrig lässt. Bestellungen kommen völlig verspätet oder auch mal garnicht an...Nicht umsichtig genug und sie wirkten eher überfordert mit allem. Jedoch am negativsten ist das Eventmanagement zu Bewerten, extrem unfreundlich,extrem inkompetent und nur darauf aus wie ziehe ich diese Gäste komplett übern Nuckel!!!! VORSICHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Schloss liegt sehr abgelegen und ruhig. Uns hat dies sehr gefallen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:2