Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Michael(46-50)
2 BewertungenBenessere Parkhotel Schotten
5,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hatte All Inklusive ( 2 Stunden Getränke zum Abendessen ) gebucht. Vor Ort schenkt das Parkhotel Schotten nur 2 Getränke pro Person und Tag aus, BETRUG!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, ich bedaure sehr, dass es bei Ihrem Angebot zu Mißverständnissen kam und ich kann mich für entstandene Unannehmlichkeiten nur ganz herzlich entschuldigen. Das war ein Fehler in unserem Angebot über "Kurz-mal-weg" und wir haben das schon an die Kollegen weitergeleitet, mit der Bitte, das Angebot zu korrigieren. Es tut mir sehr leid, dass man Ihnen im Hotel da nicht etwas entgegengekommen ist. Ich hoffe, dass wir Sie wieder einmal in einem unserer Benessere-Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement
