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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Ich rate ab
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben als grössere Gruppe eingecheckt - Geschäftsreisende. Empang an Rezeption und Handling der Zahlungformalitäten ( verschiedene Rechnungen innerhalb der Gruppe ) unmöglich!!! Unfreundlich, dauert ewig, trotz PERSÖNLICHER Begleichung vor Ort meiner Teilrechnung an der Rezeption, gab es endlosen Email-Verkehr, inklusive Vollzugsandrohungen innerhalb von wenigen Tagen!!! ICH musste, als Gast, Kopien der Rechnungen und meiner Bankauszüge einsenden, um weiteren Aktionen des Hotels abzuwenden. Service + NIVEAUANSPRUCH "Parkhotel" = setzen, sechs! P.S. Wer keinen Geschäftstermin bei Miele gegenüber hat, hat keinen Grund, in diesem Hotel abzusteigen. Den namensgebenden Park sucht man vergeblich - Betonwüste rundum. Das selbsternannte Nobel-Image, wird nicht erfüllt, alles max. Standard untere Mittelklasse = Zimmer / Frühstück. Rezeption / Kundenbetreung in jeder Kaschemme besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2