Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wegen Tag der offenen Tür (war uns nicht bekannt) war der Wellnessbereich von 10.00 bis 17.00 nicht nutzbar!!! Nachbarzimmer war Besichtigungszimmer (Lärmpegel!!)!! Vorhänge unseres Zimmers mussten wir wegen der vielen Besuchern schließen!! Von Seiten der Hotelleitung kam kein Wort der Entschuldigung. Man wollte uns einen Massagegutschein geben, wenn der nächste Aufenthalt direkt im Hotel gebucht wird??!!. Fliegen auf Frühstücksbuffet. Nutella war -nach Nachfrage- ausgegangen. Ein weiterer Höhepunkt war unserere Abreise: Eine Mitarbeiterin stand im Hoteleingang und brüllte, dass wir nochmal kommen müssen, wir hätten eine Abendrechnung nicht bezahlt. War uns sehr peinlich vor anderen Gästen auf dem Parkplatz. Unsere Rechnung hatten wir -das der Vollständigkeit halber- am Vorabend im Restaurant beglichen. Eine Entschuldigung gab es auch hier nicht!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
